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印刷企业电子商务趋势与应用前景之我见

时间:2012-09-04来源:科印网作者:康启来

  随着我国互联网的不断快速发展票证印刷,网络作为现代信息传递和商业贸易活动的一种新型载体,几乎已经覆盖到全球的每一个角落,由此也极大地促进了电子商务活动的快速发展,在这样的新形势下,中国印刷行业传统的经营模式面临新的机遇和挑战供水/润版,印刷生产经营方式和结局也悄然发生了一些变化。利用电子商务平台营销给印刷企业带来全新的感受,让业务人员愉悦地体验到互联网给企业营销工作带来高效、便捷的享受和服务。此外,由于印刷产品的客户群通过电子商务网站,可以了解到更多的印刷企业、印刷生产工艺、印刷材料等方面的信息,从而为印刷品的采购控制寻觅到更多有益的信息。可以说设备操作,互联网的快速发展和应用,使印刷产品的供需双方,以及印刷耗材的供需双方通过网络商务平台实现了双赢。所以,笔者有理由认为,电子商务平台是企业传统经营模式的一种补充和完善书刊印刷,对企业的生产营销活动,必将起到较好的促进作用。

  一、电子商务的概念、特点和适应性的认识

  电子商务发展至今已有十多年的历史了,我国的商品贸易通过网络平台进行营销,也收到了显著的经济效益。但是,对于大多数的印刷企业来说印刷商巡礼,电子商务似乎还是比较陌生的概念,可以说,现在利用电子商务平台开展印刷产品营销活动的企业还是比较少的,利用电商平台做广告的大、中型企业相对比较多一些。那么,电子商务究竟是什么概念呢?它是否适合于整个印刷行业?这是值得关注和探讨的话题。根据笔者的理解和认识评奖,电子商务顾名思义就是利用电子方式进行商贸营销活动过程,它包含了从简捷的电子通讯手段应用,诸如电话、信息、传真、QQ、E-mail等,到网上一系列程序严谨的营销交易过程,包括网上注册认证、下订单、发货、付款等环节。可以看出胶片,电子商务的一个显著优点,就是供方必需通过互联网发布企业服务信息,通过电子商务平台联络更多的客户。而需方通过登录印刷企业网站或第三方商务网站浏览印刷相关的信息,以及在网上进行业务咨询或在网上直接下订单的一系列操作,从而享受到互联网带来的安全、快捷、方便的服务印后设备,这样需方不出门也就可实现与供方的业务联络与交易,极大地提高了工作效率,也减少了人力和财力的付出,使印刷产品的采购成本得到一定程度的降低。电子商务网站也是当代印刷企业宣传、推介工厂生产实力,展示企业风采和产品质量水平的服务平台。大、中型印刷企业还可以通过网络发布印刷耗材的采购信息喷绘机,吸引更多的印刷耗材供应商参与议标、投标,以增加印刷耗材采购的透明度,选择合适的供应商和耗材,达到实现降低印刷生产成本的目的。从电子商务的特点来看,它最适合于实样产品的网上交易流程,如纸杯、纸碟、笔记本、贺卡、挂历、台历、手提袋和物流通用的包装纸箱等普通印刷品。我想,对于我们印刷行业来说,种类繁多的印刷产品全部采用电子商务平台进行营销活动,还是有一定的难度和局限性。这是因为印刷产品具有很大的特殊性,并且产品门类比较杂失业,产品所涉及到的生产工艺、生产耗材、产品质量特性、生产成本等也有较大的差异。如客户要印刷一种精装本画册或一种瓦楞彩盒,由于客户不能准确提供各种纸张或纸板的名称、定量和质量等级、印刷工艺形式,以及瓦楞楞型和成品质量具体要求等,这样在印刷生产材料、生产工艺等方面无法确定的情况下,在网络商务平台上直接进行交易油墨,难免会出现诸多的困惑和困难。所以,利用电子商务平台进行业务交易的,要求客户应提供印刷产品的准确信息,如产品规格、印刷工艺方式、承印材料名称和质量等级、印刷成品的技术标准等,才能进行规范的有序交易。对于大宗印刷品的网购方正,还必须实施打样工艺,然后将样品邮寄若干份给客户确认,这样才有把握在电子商务平台完成交易,避免印刷质量不明确而可能产生的纠纷。网屏

  二、电子商务印刷趋势和市场前景的分析

  随着计算机技术、通信技术和网络技术的不断发展和深入应用,不少传统的工业企业、商业企业也纷纷加入到电子商务行列中过度包装,使企业的经营模式和结局发生了根本性改变,有力地促进了商品的流通,也极大地拉动了产品标签、说明书、DM单、画册、广告挂历、台历、画册、商标和包装印刷产品的需求,可以看出,电子商务的快速发展使印刷市场隐藏着极为广阔的前景。因此印刷检测,电子商务是利用互联网这一新型的信息载体,它具有信息面广,传递快速,宣传效果好的特点,可使企业与用户之间;印刷产品与消费者的距离缩短了糊盒,这是印刷企业传统的经营方式无法比拟的。我看通过电子商务平台渠道销售的产品,不论是批量的网上订购,还是散客的零星网购,产品都得通过物流配送,这就会使商品包装的需求得到进一步的拓展RIP,所以,从保护商品的特性考虑,轻便、廉价、环保的瓦楞纸箱、纸盒是最适合不过了,因此,商品的网购必然会极大地拉动瓦楞纸板包装的需求。只要我们留意一下网购的商品特性字体,就可以发现,网购的商品大部分是散客零星购买的,而商务网站进货的商品一般都是大包装的,往往一大箱的商品要拆包后分卖给多个用户。这样拆包后的一些商品,如果其单件的包装不是瓦楞纸板的包装设计,物流配送过程中就容易损坏商品,所以,这需要有关的商务网站和商品生产厂家共同考虑改进商品的包装方式和特性问题,以适应网购商品物流运输的基本要求。根据笔者的观察和认识,中国邮政企业就比较注重这一细节问题收纸,邮政企业通过采购各种不同规格的瓦楞纸箱,并在纸箱上印刷了邮政企业的相关信息,不仅起到了宣传和展示企业的作用,而且还较好地保护了用户的财产。我看,除了大量的网购拉动印刷产品的需求外Adobe,越来越多有超前经营管理意识的大、中型印刷企业,也纷纷通过自己建立网站或加入第三方电子商务平台,发布企业印刷生产经营信息,向客户宣传和推介企业的产品,如有的纸箱工厂针对现在搬家存在的零散财物打包问题惠普,于是向市场推出了各种规格的打包纸箱的网购信息,在电子商务平台上对各种规格的打包纸箱明码标价,使消费者一目了然,颇有吸引力。还有的印刷企业在商务网站上详细介绍了网购DM单、手提袋、挂历、台历等产品的规格,用纸类别、印刷单价等分切,其项目简单、明了、直观,让客户一看便心知肚明。很显然,电子商务平台会给印刷企业引来新的客源,使印刷企业拓展和开发新的产品结构,预计随着印刷行业电子商务的深入应用图像处理,将给印刷企业的发展创造更大的价值空间。印刷商巡礼

  三、电子商务对印刷企业经营管理的影响

  由于印刷行业的产品多是具有以销定产的特性,不像其他商品可以根据市场的需求先安排生产,再通过电商平台进行推销,显而易见,电子商务的应用和拓展收购,对于印刷这个特殊的行业来说,既有积极促进的影响作用,但是,也不乏存在一定程度的负面影响和应用的局限性。

  1.对印刷企业经营形态的影响。电子商务改变了印刷行业传统的经营结构和营销模式,使客户对印刷企业及其产品的认识和了解更加方便和快捷了科印精品调研,也使印刷企业的市场得到拓展,印刷业务的覆盖面不再受到地域的限制和影响了,印刷产品也将紧紧围绕市场定位,包括产品结构和产品价格等。可以说,电子商务改变了印刷企业传统的、呆板的经营方式和形态人民币,对促进企业的营销产生了积极的影响。同时,还可促使印刷企业及时了解和掌握市场动态,适时调整生产经营策略和方向,不断开发新的产品,满足市场对印刷产品的要求。

  2.对印刷企业品牌和产品质量的影响。电子商务网站对提高印刷企业的社会知名度数码印刷机,起到了较好的宣传和影响作用。因为印刷企业通过电子商务平台可以让更多的客户了解和认识企业及其产品,并且还能及时了解到行业竞争对印刷企业的影响,于是激发企业不断改进生产工艺,提高印刷产品的质量,使企业的品牌价值得到一定程度的提升印后工艺,使企业形成良性循环的经营局面,这也是传统的经营模式难以带来的收效。装订

  3.对印刷企业信息渠道的影响。电子商务网站可使印刷企业快速获得更多的行业信息,及时了解到最新的市场动态,包括区域印刷企业的结构、分布、产品定位;市场对印刷产品的需求;各种印刷产品的价格趋势;各种印刷产品的适应性;各种新工艺、新材料、新设备发展状况,以及印刷耗材的供应渠道和价格变化趋势等总论,有利于印刷企业准确认识市场发展动态,及时调整好产品结构和经营方向,避免生产经营目标的盲目性。

  4.对印刷企业竞争的影响。电子商务网站可以使各种各样的信息快速发布和传递,使各印刷厂之间,不同的区域之间的印刷经营现状和营销趋向富士施乐,以及不同的产品结构和产品价格定位的趋势,尽快为各印刷厂了解和掌握,这样伴随着印刷企业经营透明度的增加,印刷产品的网络价格战,也会使印刷厂之间的竞争变得更加激烈了印刷市场,而日益竞争的趋势和环境也会逼使一些印刷厂改变经营理念,调整经营管理的策略,提高了印刷企业的管理质量。

  5.对印刷企业采购控制的影响。由于电子商务网站发布的印刷耗材供应信息较为直观,极大地增加了原材料价格的透明度和对比度,使印刷企业采购选择原材料供应商的空间更大了喷墨印刷,这样企业能更容易采购到价格和质量合适的原材料。可见,利用电商平台不仅可以方便印刷厂咨询各种原材料信息,而且还可以直接进行网上订货交易。所以,利用电子商务平台网购印刷耗材,也给印刷企业内部的采购控制软包装,提供了公开监督的渠道,有利于控制好原材料的采购管理,为降低生产成本提供公开监督的渠道。利通

  6.对印刷企业营销成本的影响。由于电子商务的最大特点就是利用互联网的信息优势,缩短供应商与客户之间的距离,通过网络传输印刷产品购销、发货、转账付款信息拼版,并且在网购过程中,在线传递印刷版面文件或对更改的印刷版面进行在线确认,从而大大减少人员的工作量或人员出差的相关费用,既提高了工作效率,又降低了企业的营销成本。

  7.对印刷企业接单验证的影响。印刷作为社会特种行业惠普,按照印刷业相关管理规定和要求,印刷图书、期刊、报纸、布告、通告、重大活动工作证、通行证、流通用的票证、单位内部使用的有价或无价票证、单位介绍信、工作证、会员证、出入证、学位证书、学历证书或其他学业证书、机关单位的文件、宗教内容的内部资料、商标和含有条形码、QS或其他认证标志的包装装潢等特殊印刷品,必须查验相关的证明材料或相关部门出具的准印证等,才能办理印刷手续,而要在电子商务平台上对这类印刷产品直接进行订货制版,势必会有一定的障碍和问题,因为印刷企业对客户具体情况不了解、不熟悉的情况下,在网络上查验客户发送的证明资料,其真伪是难以鉴别和确定的。所以,这类特殊印刷品在电子商务平台交易喷墨印刷,目前还是存在一定的障碍和问题,需要进一步完善电子商务管理措施,形成规范化的管理系统和操作方式后才有可能进行。扫描

  8.对印刷企业的负面影响。电子商务平台使印刷企业经营的透明度大大增强了,对印刷市场发展趋势的认识也更加清楚了。现在有的印刷企业不仅公开在网上压低印刷工价,吸引更多的客户关注和联络区域报道,而且还通过网络爆料出本企业优厚的条件,吸引同行业的各种人才加盟。利用印刷行业电商平台竞相压价和挖人才的异象,似乎已经成为某些印刷企业的习惯竞争现象。电子商务的不健康发展,造成印刷行业恶性竞争日益突出,企业经营压力越来越多网络出版,盲目降低印刷工价,使印刷生产的利润不断降低,难怪有印刷企业经营者发出无奈的叹息:现在生产付出的工资越来越多,而生产的利润却越来越微,甚至有的订单不仅没有赚钱厂商信息,还倒贴本钱进去。所以,有的印刷企业索性采取偷工减料的办法,来坑骗对印刷生产不熟悉的客户,恶性竞争的结果使印刷企业的诚信度降低了。

  四、印刷行业电子商务应用的一些看法和意见

  现在印刷企业网站或第三方电商网站,还是以展示企业生产实力现状及趋势,介绍印刷生产工艺、产品生产结构、产品性能、产品价格和网上咨询为主要内容的综合性电商平台,而通过电子商务平台直接进行交易的印刷订单,现在还是十分少的。这主要还是因为印刷产品的特殊性和可塑性,以及客户对印刷工艺、产品用材和产品质量效果等因素存在的诸多不确定性,制约了印刷电子商务的发展和普及。以笔者之见胶印,目前电子商务平台的功能,只是更多地适合于交易那些不需要验证承印手续的普通印刷品,而对于期刊、商标、票证或其他按规定必须查验证明材料的特殊印刷品,需要熟悉了解客户的信誉度和资质,清楚客户订单的合法性洗涤用品包装,并且之前通过了一系列的评审后,已经和对方形成了长期合作的供需关系,印刷企业才有可能在网上直接查验客户传送的证明资料(电子文件)。不过现行国家的《印刷业管理条例》或其他管理法规,对特殊印刷产品电子商务交易的规定还是空白状况,所以惠普,利用电子商务平台查验客户提交的特殊印刷品证明资料的电子文件,其可操作性和可靠性问题还值得引起相关部门的重视和研究。根据笔者的看法和设想,涉及需要查验证明材料的特殊印刷品的网购,应该要有第三方网站的介入,才能准确查验客户印刷手续的合法性和有效性压凹凸,防止不良现象的出现。比如说,印刷厂在电子商务平台上接了客户提交的某种出版物或某商标的订单,出版物或商标文件的电子稿可以由客户直接在网络上发送,但是,查验出版物或商标准印手续的相关资料柔印,需要印刷厂登录出版管理机关或工商管理机关网站的电子通道,查看第三方组织网络发布的电子信息,这样才能使印刷企业准确验证到客户印刷的出版物或商标手续的合法性和完整性,这也就要求作为第三方组织(审批机构)要有专业技术较强的网站,及时发布相关的信息雅昌,更好地为印刷行业服务,使印刷电子商务平台顺利开展各项经营活动。此外,利用电子商务平台进行印刷营销活动的印刷企业,必须严格按照国家互联网的相关规定,及时发布或更新真实、有效、可靠的营销信息版材,并做好行业自律,摒弃不健康的经营心态和方式,严格执行国家或行业的规定,充分利用电子商务平台的优势依法经营、守法营销,使电子商务平台给印刷企业营销带来实实在在的管理效益和经济效益。数字出版

  综上所述机构/组织,印刷行业电子商务活动,必定是利大于弊,前景是广阔的、乐观的,但是,需要有关方面的进一步的指导、规范和完善。可以说食品包装,印刷行业电子商务活动任重道远,这也就要求印刷企业的经营者应该与时俱进,努力转变经营理念,充分利用电商平台宣传和展示企业的实力,增进印刷企业与客户之间的联络与沟通活动,以不断拓展印刷产品的覆盖面。企业在电子商务活动中应该以诚实、诚信、诚恳的态度服务于客户,不断改进和提高营销服务质量,满足用户的服务需求,提高客户对印刷企业电子商务的信誉度和满意度。

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康启来专栏

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康启来,男,福建莆田市人。 1979年6月至今先后在包装印刷企业做过印刷、生产管理、品质管理和印刷行业协会等工作。 2008年8月起任中国包装联合会纸制品包装委员会专家委员会委员、质量评委; 2010年被聘为福建省造纸工业标准化技术委员会委员; 2018年10月起入选福建省出版物监测与研究中心印刷质检专家库专项评审专家。 曾任莆田县印刷厂品管部长、福建鸿圣纸业有限公司质检部经理、莆田市鸿立印刷包装有限公司质检部经理、生产部经理,福建电大莆田职业技术学校彩印专业班兼职教师。 现任莆田市印刷行业协会专职副秘书长、《莆田印刷》编辑。在40多年的一线生产和管理实践中,潜心钻研生产技术,先后发明了用自动凸版印刷机实现“明暗一次印”和印刷与打点线一次完成的创新工艺、树脂版“大版小印”工艺、用废旧的橡皮布制作凸印实地版印刷工艺、用胶印机压纹、凹凸压印和压痕工艺等多项实用技术创新成果,在包装印刷行业推广使用,收到较好的经济效益和质量效益。还参与过福建省地方标准《酒类标签用镀铝纸》等标准的修改和审定工作; 获得过“旭恒铁工杯”低克重高强度瓦楞专题征文大奖赛金奖、2009年第八届、2010年第九届《印刷技术》和2011年第十届全国有奖征文大赛3等奖、优秀奖和二等奖;《中国印刷》优秀撰稿人、《标签技术》最具人气作者、《纸包装工业》优秀作者等诸多殊荣。

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