一个印刷订单外协加工引发问题的启示

　　生产订单是维持印刷企业生产运行与生存的基础和重要条件分色，因此，现实中有些印刷企业对生产订单的渴求，几乎都是抱着多多益善的心态，于是，在承接各种生产订单时收纸，情急之下往往没有更多地去考虑企业的实际生产能力，以致生产过程中出现了一些预想不到的问题和困惑。也就是说，接到订单后工厂受设备的局限性，部分生产环节需要利用外协加工才能完成。而小批量订单的外协加工还真是个令人感到头疼的问题，不是人家不愿意接拼版，就是报出贵得惊人的价格，企业难以承受得住。看来工厂盲目多接了订单，不一定都是好事。由此也让相关的管理人员增加了无尽的烦恼和忧愁，笔者对此颇有一番至深的感言。上海电气

　　最近笔者得悉，某地一家小型印刷厂承接了一个1000本台历的生产订单高保真印刷，结果因为工厂冲孔机的冲孔直径和孔距不能适应该台历的工艺要求，需将已经完成配页和裁切的半成品发到其他印刷厂进行冲孔加工。该厂联系了本地十多家有一定规模的印刷厂，均未找到有适合加工该台历的冲孔设备。无奈之下，该厂联系了远离本地的其他城市几家有适合加工该台历能力的印刷厂，结果报价贵得异常惊人厂商信息，动辄1本冲孔加工费高达1.5元至2.5元不等的叫价，令该印刷厂有关人员膛目结舌。一本台历的冲孔加工费用，充其量不就才几毛钱就够了？居然漫天要价。一本台历能有多少钱的利润空间？再算上来回1000多元的运费，承接了这1000本的台历，估计工厂几乎就没有什么利润了。盲目接单的结果唐山玉印，后果还真的不容乐观。油墨

　　从上述个案笔者可以发现，有这么几个值得思考及引以为戒的问题和启示：媒体

　　接单人业务基本素质有一定的欠缺。在接到该业务后，由于接单人没有仔细审视和分析样本的制作工艺特性，以及所用纸张的种类和定量，就匆匆忙忙把样本寄给省外的一家台历专业工厂参照制作外壳。而当该工厂要开生产作业单时印后工艺，接单人不清楚台历样本的内页到底是什么种类的纸张，还是打电话去询问制作外壳厂家的业务员，才粗略了解到纸张的种类和厚度，并以此来推算纸张的定量。至于装订台历所用的铁丝圈规格等工艺信息，接单人更是一概不清投资采购，难怪等到半成品要冲孔生产时，才发现工厂的冲孔机与该台历的冲孔规格要求不匹配。可见，该企业接单人的业务基本素质是有一定的欠缺，并且该企业对订单的核价管理也存在一定的弊病。按道理说，接单人接到订单时出版动态，首先就应该清楚所用纸张的种类和定量，以及产品装订工艺形式和装订用材等，才可报出让供需双方能够接受的价格，然后下达生产作业单并备足各种材料。显然该接单人犯了企业营销管理的大忌，不认真了解订单的工艺和材料。真不知这订单到底是怎么进行核价的？可见唐山玉印，该案例暴露出的不仅仅是接单人的业务素质问题，更多的问题恐怕还是家族式企业的机制和管理的深层次问题。烟草包装

　　接单不可忽略工艺的可行性。接到生产订单后，接单人必须知道产品工艺的可行性，这是至关紧要的。所谓的工艺可行性，这里笔者简单归纳为以下几个方面：质量控制

　　■要看该产品的制作工艺本工厂能否独立完成。如果工厂不能独立完成一个小批量的订单出版印刷，部分工序需要发外加工。那么，至少可以说，企业的利润空间就小了，甚至就有可能亏本，这是接单时应该注意考虑的问题。海德堡

　　■要看本工厂的生产人员是否具备该工艺的熟练操作。如果生产人员习惯并擅长于某一生产工艺套印，对新工艺的作业比较生疏，那么，小批量的订单，充其量也只不过是生产试验品，那么食品包装，其生产效率必然就低，这也就意味着生产成本大幅度提高的可能性极大，这是业务接单人员应该预测到的问题。印刷包装城

　　■要看本工厂的生产设备及生产环境能否适应生产的要求。大批量的订单或一些特殊产品，如果没有一定数量的机器或特殊规格的生产设备，生产进度将是个突出的大问题。而小批量的特殊订单金融危机，如果工厂没有相应的设备，外协加工费用往往容易突破企业承受的底线，也是划不来的。还有的产品需要宽敞、干净的生产车间，如果工厂不具备硬件的基本要求，盲目多接单也会招来各种新问题特种印刷，这也是应该注意的情况。洗涤用品包装

　　上述这些都是事关生产效率、产品质量控制和生产成本的重要因素和条件，所以，我看不论是小批量的订单或是大宗的业务，都要在工厂生产要素基本满足的情况下，才能得到有效的保证。如果工厂设备的限制绿色印刷，以及生产操作人员的不熟练，都会导致生产成本的大幅度增加。像这批1000本的台历生产过程，除了该工厂设备的局限外，还因配页操作人员的不熟练，仅1000本（154P）台历的配页标准及认证，投入了10个劳动力花费2个工作日，就以一个劳动力的日平均工资57.69元算，配页的用工费用就高达1153.85元，配页平均一本费用1.15元。如果再算上外协冲孔加工费、来回的运费，预计每本平均费用突破2.50元立体印刷，那么，还有穿铁丝圈的装订费，一本台历的装订加工费用真是不菲。可见，如果工厂对某种订单的生产工艺和作业不具备成熟的条件，以及某些环节还要利用外协才能完成色序，那企业生产这样的订单就没有什么利润优势了。不过多做了这样的订单，工厂的产值可是明显增加了，但是，没有利润可图，产值再高我看也没有什么实际意义。活动

　　该工厂曾经为提高挂历的生产能力北人股份，增加了一台冲孔机，所配置的冲孔模具孔径为4mm、孔距是9mm的，这样该工厂两台冲孔机的规格都是一样的。我想，如果该工厂后来添置的一台冲孔机，其冲孔模具的规格其他，是按孔径5mm或6mm孔距12.7mm的规格配置的，那么，企业设备的可利用空间就大了，适应性也就更广了。看来，印刷企业在配置设备及其附件时应尽量避免重复性。大族冠华

　　上述这个案例给笔者的最大启示方正，就是承接业务一定要量力而行，要根据工厂的实际能力合理掌握，只要工厂有能力、有条件、有优势就要毫不犹豫承接各种各样的订单。反之，如果工厂的生产能力、生产条件有一定的局限性，那就要慎重考虑是否可以承接了。特别是生产设备或操作技术有局限总论，以及某些生产环节需要利用外协加工才能完成，那么，企业生产可能就没有什么利润优势了，尤其是短线的产品，如果价格不是特别高雅昌，这样的订单最好少接或不接为适。《中国印刷蓝皮书》