当前位置:主页 > 名家专栏 > 专栏

如何解决生产管理的功能性障碍—责权利篇(1)

时间:2012-12-22来源:科印传媒《印刷技术》作者:单晓敬

  如何建立责权利体系
  生产管理最大的障碍是员工管理。要想管理好员工过度包装,首先应厘清责任、权力和利益三者之间的关系,既要赋予相应的责任、适当授权,又要合理分配利益,这样才能让员工满意。员工对企业的满意度越高,则对企业的依附、眷恋、忠诚度也就越高收购,员工离职率自然就会下降。提高员工满意度的最佳方法就是明确责权利,建立责权体系。
  何为责权利?责是指员工应当担负的责任,是职务所对应的义务,是分内应做的事情;权是指权力,是个人职责范围内的支配力量;利是指利益组合印刷,也就是得到的好处,利益有物质利益和精神利益之分。只有责权利对等才能调动积极性,也就是说负有什么样的责任,就应具有相应的权力,同时应取得相对称的利益喷墨,即责权利三位一体,责任、权力、利益均统一于责任者,责任者既是责任的承担者,也是权力的拥有者和利益的享受者。责权利互相挂钩,使员工能够有责、有权、有利活动,克服有责无权或有责无利的责权利脱节状况。以责为中心的管理系统,要求以责定权,以责定利。责权利的相称,是通过责权相称和责利相称来实现的。
  建立责权利体系可以使责权利明晰化,让员工知道具体的责任内容、权力范围和利益大小。建立责权利体系必须遵循责权利相结合、责权利对等、责权利一致的原则。印后工艺
  1。责权利关系分析
  (1)责权相称性分析
  如果责大于权包装容器,不仅意味着责任者无法履行其责任,而且也预示着充当替罪羊或牺牲品的结局;如果责小于权,责任者易滥用权力,有损企业或他人利益。因此,有这样的说法:“缺乏责任约束的权力是一股祸水加网,流到哪里,哪里就会遭殃。”无论是责大于权还是责小于权,责权之间的不相称都是不公平的。尤其在企业团队内部,此处的责大于权往往会以另一处的责小于权为牺牲换取,反之亦然。这种不公平程度越大《中国印刷蓝皮书》,引发的内部矛盾冲突就越激烈。
  例如,某包装印刷公司赋予检验员检验印刷品的职责,如果出现错检、漏检等问题,检验员就要承担全部责任,由此所造成的一切经济损失也皆由其承担教育,但给予检验员的权力却缺少“未经过检验员签章的产品不能放行”这一条。急于出货未经检验的产品发出,客户发现瑕疵退货的事情时有发生,而把责任完全归咎于该检验员就有失公允,他怎能不愤愤不平,怨声连连?反之覆膜,则会滋生以权谋私、打击报复等恶性事件。橡胶制品
  (2)责利相称性分析
  如果责大于利,对于责任者承担责任的积极性无疑是一种打击,除非管理者希望看到成员纷纷逃避责任,否则就不会容忍这种现象发生;如果责小于利,仍然是对责任者积极性的一种打击印刷工艺,直接打击的承受者是其周围的员工,这些员工的怨恨甚至不当行为是对不公的抗议,过度受利者也因此受到同事的白眼和讥讽。容忍责小于利的现象长期存在,势必会造成员工偷懒耍滑、逃避责任的现象发生。
  例如,某公司要求员工承担质量损失60%的责任数码印刷机,而降低质量损失得到的奖励只有20%,当员工造成质量损失后就会极尽所能逃避责任,而努力降低质量损失的收益较少,就不能激励员工发挥聪明才智和激发员工潜能。相反,如果某公司要求员工承担质量损失的比例较低包装防伪,就会对质量不重视,而且降低质量损失使员工获得较高的利益,企业不但会失去降低质量损失的意义,而且过高的诱惑还会刺激员工弄虚作假。
  (3)责权利的平衡
  要想掌控责权利的平衡,首先必须关注影响责权利配置的管理环境收纸,众所周知,中国传统文化对我们行为习惯的影响根深蒂固,管理者喜欢大权独揽,不善于授权,即便授权也要授予亲朋等自己信得过的人字体,却总喜欢将责任推给获利很少的外来务工者。他们认为这样做是应该的,但这会直接影响到责权利的配置问题。在当前市场经济下,传统观念已被新的观念取代,员工的维权意识,员工与老板的平等关系包装总论,员工渴望得到尊重与认可的心态,员工不断变化的需求等,都在呼唤企业的责权利平衡,这些都是不可逆转和违背的。政策法规
  其次,厘清责权利的辩证与统一关系。人性的逃避责任与争权逐利商业印刷,决定了无责则不为,无权则无果,无利则不前,因此企业必须明确各责任主体(经营者、管理者、员工)的责任,赋予各主体完成其责任所必需的权限惠普,并根据各主体的责任完成情况分配收益。责任产生压力,使管理者和员工产生责任感;权力使管理者有办法来完成责任,并产生一种光荣感和责任心;利益产生动力,能把管理者与员工的积极性调动起来。
  责权利相结合原则要求:企业应对不同的责任主体规定作业任务、职责权限、操作程序和处理手续,制定相应的考核标准折页,并根据评价结果进行奖惩,以实现约束和激励相统一,促使内部控制平衡和谐,以及管理制度有效实施。
  2。责权利体系的建立步骤
  (1)建立责任机制,保证目标落实
  明确员工的工作内容只是建立责任机制的第一步折页,之后逐级进行岗位分析,制定工作规划,并对各岗位的任职资格作出明确的要求,然后再对员工的文化素质、职业操守、心态进行剖析,告知员工在企业工作中应承担的责任。
  接着就是根据各岗位的工作流程制定工作职责金融危机,让每一位员工明白在各自岗位所扮演的角色,之后确定职责履行的度量标准—开展绩效考核。职责与权力对应的是责任,如何通过绩效考核来度量责任承担的轻重,就是设定计分方式、考核标准和目标值,以及考核周期的问题。诸多工作完成之后字体,实施考核,在考核的过程中再监督、辅导、纠正,逐步将责任目标导入正轨。拼版
  (2)完善权力机制,实现有效领导
  现实企业的权力存在两种形式,一种是过于集中企业,对任何人都不放心,大事小非全部由企业主“一言堂”;另一种是过于分散,分散在股东或信任的亲朋那里,纯属“放羊式”,这便形成了两个极端行业法规,企业界称之为“一统就死,一放就乱”。为何会出现这种情况?无非是企业主不放心或太放心,但对于员工而言,哪怕是优秀的职业经理人也不敢将应赋予的全部权力授予,在企业主的内心测评,越优秀的员工就越不让人放心。因此,企业内有能无权、有权无能、有职无权、无职有权、有权无责的现象就见怪不怪了。职业经理人和员工认为企业主不给权力正好乐得轻松,没有权也就没有承担责任可言,只要薪水不少就行。
  企业主必须清醒地认识到,企业的成长要靠全体员工的力量印刷适性,需要大家一起分担责任,企业主自己才不会被累垮,这样企业发展才有动力。要想让员工承担责任,就必须要赋予其应有的权力,完善权力机制方正,实施有效领导是企业主亟待解决的问题。
  无规矩不成方圆,根据不同层级制定不同的权限标准,是完善权力机制的第一步,其次依据岗位职能划分权力类型,设计《权限划分表》酒品包装,并约定授权原则,同时规定无能力行使权力时、不正当行使权力时、超越授予的权力时,应对权限做适当调整。教育
  表1是某公司的人事权限划分表。参照表1我们可以对采购、生产、营销、品质、财务等权限做系统的划分,这样每一位员工就能直观、清晰地明了各自的权限范围,更清楚哪些是自己应该做的故障分析与排除,哪些是不该做的。如此一来,管理就条理分明,有条不紊,大大提高工作效率。企业

表1 某公司的人事权限划分表企业


  (3)调节利益机制,提高运营效率
  俗话说过度包装,“人为财死,鸟为食亡”。可见,利益的诱惑是巨大的,我们把利益称为“人类的核动力”一点都不为过。企业解决好利益的分配问题,是避免劳资纠纷、留住员工、实现企业目标最强有力的保障措施。因此艾司科,企业要针对高中层管理者、核心技术员工、普通员工制定不同层次的利益分配方案,力争让每个层次的员工均无抱怨。在制定利益分配方案时,必须让利益的获取摊在公平与效率的阳光下,把钱花在刀刃上,以解决员工后顾之忧为己任包装印刷,重视薪酬设计并将其作为企业的核心工程。下面介绍某包装印刷企业的做法。
  ①薪酬:中高层管理者实行劳资双方协商年薪制,技术人员、普通员工在保底工资的基础上施行计件工资制(不同的岗位制定不同的保障工资标准,当淡季计件工作量达不到保障工资时,企业按保障工资发放,当计件工资超过保障工资时出版印刷,按实际计件金额发放)。薪酬标准每年调整一次,在调整时兼顾外部环境因素(物价、当地行业同岗位标准)、内部因素(相同岗位标准、相同产品类型)、个体因素(员工文化程度、素养、技能),为员工提供具有竞争力的薪酬。收购
  ②绩效工资:根据各岗位工作职责设置关键考核指标,如生产部门的产品质量、数量、交货期、设备保养、团队协作、成品率、成本、安全等重要指标,统统设计到考核标准中。关于绩效的话题在后续文章中还要做进一步阐述食品包装,在此不再赘言。
  ③奖金:按时间设置有月度奖、季度奖,这些奖项每位员工都有份,奖金的来源是月度、季度、年度利润目标实现后的提成;按类别设置有技术标兵奖、优秀员工奖、创新奖、先进班组奖、突出贡献奖等,这些奖项的奖金都比较丰厚,也很诱人。其中原稿,技术标兵奖和突出贡献奖的金额高达2万~5万元,极大地刺激了员工争优创优、积极奉献的热情。
  ④分红:年度总目标实现之后,提取总利润的40%作为红利,按不同比例分配给每一位符合条件的员工。享受分红的条件:首先是员工在公司从业满一年及以上,其次是无严重违规违纪记录网屏,年累计请假未超过30天,连续两年获得公司两次及以上奖励者分红比例浮动2%,获得突出贡献奖者分红比例上浮5%。
  ⑤福利:既有物质上的福利,又有精神上的福利。物质上的福利有防暑防寒费、节日礼品、生日礼品、喜事贺礼、丧葬扶助金、子女升学奖金、体检、千元以下免费医疗、大病救助金等;精神上的福利有免费培训课、出国考察、参观游览、生日派对、亲子游等。科印精品调研
  把责权利制度化、规范化、标准化,形成体系版式设计,不仅需要做大量的工作,而且还需要企业主更新观念,做别人想到还没有做到的事情,做别人想做不敢做的事情,做别人没有想到也不愿做的事情。以企业家的眼光和境界看待责权利雅昌,设置责权利体系,坚持不断完善更新责权利体系,就定能牢牢拴住员工的心。(未完待续)金融危机


单晓敬专栏

总访问量:101178 更新时间:2016-02-17 11:44:50

职务:高级经营师、高级营销策划师、质量管理师,国家级媒体特约记者、印刷包装媒体撰稿人
经历:笔名老默、默闻,曾在多家知名企业担任管理顾问、生产副总、行政副总、总经理、副总裁,在包装印刷行业从业近20年,历经车间操作工、技术员、企业中、高级管理等职。从基层员工成长为高层管理者的过程中,独创了“纸箱简单防伪印刷”、“五买一统管理法”、“JD管理法”,并为印刷包装行业培训了一批优秀的管理和技术人才,无偿为河北、浙江、山东、上海等地的些许企业和个人答疑解惑,受到业界专家的肯定和好评,并获得政府多次嘉奖。近年来业余时间又在国家、省级媒体:《中国包装报》、《中国包装》、《包装世界》、《广东包装》、《广东包装视野》等报刊发表管理、技术论文近千篇,又为印刷包装业做出了积极的贡献,被业界同行誉为“沂蒙山走出来的包装骄子”。继《流程再造在包装企业的应用》、《包装印刷业如何实施精益管理》之后的《瓦楞包装精要》尚未出版,打印本早在包装界作为培训教材流传并受到同行的欢迎。

专栏分类
推荐专栏
推荐阅读
人物访谈