最聪明的人在一起，却搞砸了一支团队！

　　后来，我渐渐认识到，我的团队里那些聪明又有创造力的人并不了解彼此，他们只是将全部的精力都投入了各自的工作， 甚至都不知道坐在他们旁边的人是谁。

　　于是，我就坚持让大家停掉工作、花些时间去认识他人，之后我们才取得了一些突破性的进展。

　　今天，我访问过的许多公司都不允许员工在桌上放咖啡杯，因为他们希望人们能够走到咖啡机前与人交流。在瑞士，甚至还有个与之相关的专有名词叫“fika”， 意思是不仅仅为了歇息的茶水间交流活动。

　　而缅因州的 Idexx 公司更疯狂，他们在公司的园区里修了一个菜园，让所有部门的人能够凑到一起干农活，从而了解整个公司的运营状况。

　　但这些人是真的疯了吗？

　　恰恰相反，当事情进展不顺时，人们需要社交上的支持，也需要知道可以向谁求助。

　　公司创造不出创意，只有人可以。

　　而真正激励人的，是彼此间建立的联系、忠诚和信任。要知道，重要的是砂浆，而不只是砖头。

　　被称为“可穿戴设备之父”的 Alex Pentland ，曾建议过一家公司让所有员工的茶歇时间同步，让所有人都可以去和别人交流。后来，这家公司的利润增加了 1500 万美元，更棒的是，雇员满意度上升了 10% 。

　　从来没有一个 idea 生来就很完美，它就像新生儿一样，有点混乱、困惑，但是却充满可能。只有接受了外界慷慨的帮助，赋予了信念并战胜挑战之后，你的 idea 才能发挥出最大的潜能。

　　在一个团队里，冲突是不可避免的，而坦率就是化解冲突最好的办法。

　　但事实上，我们却很少用这种方式去哺育智慧和创造力，相反，我们习惯于去谈论所谓的明星员工。

　　我曾经想过， 如果我们开始以这种方式培养人才，是不是就不会再有明星员工了呢？

　　我访问过许多以独特性和创造性闻名的公司，几乎没看到什么明星员工，因为在这些公司并不需要“超级鸡”，他们中每一个人都很重要。

　　一旦你们真正理解了人与人之间互动的重要性，很多问题就会迎刃而解。

　　鼓励人才竞争的管理学过时了，如今，合作互助已经代替了竞争的位置。

　　几十年以来，我们曾试过用金钱去激励人们，但已经有大量的研究表明，金钱将破坏人与人之间的社会连接。所以，我们现在应该让人们互相激励，而非让金钱所控制。

　　同样的，我们过去常常认为领导者应该像救世主那样独自解决复杂的难题，但如今，我们应该重新定义“领导力”这个词——在我看来，领导力就是有能力去创造一种环境，让其中的每个人都能集思广益。

　　在环境保护史上，有个著名的协议叫“蒙特利尔议定书”，提倡全世界都逐步禁用会导致臭氧空洞的氯氟烃。

　　尽管出发点很好，但当时人们面临着一个难题：如何找到替代物？

　　有个团队接受了这个挑战，但提出三个关键原则：

　　第一，团队里不应该有明星队员，我们需要每个人，因为每个人都有独到的见解。

　　第二，我们做事只遵循一个标准：没有最好，只有更好。

　　第三，老板不进行干涉，只需要保证团队的正常运作，并确保以上原则。

　　最终，这招奏效了，这个团队远远超越了其他公司，成功地处理这个威胁人类生存的棘手问题。到目前为止，蒙特利尔协定书是执行的最成功的国际环境合约。

　　不过，除了臭氧空洞，未来还有好多亟待处理的事情。

　　如果我们仅仅寄希望于一两个超人，那么肯定不能解决问题，相反，我们需要每一个人。